Die „Startpass-Umfrage“ richtete sich an (potenzielle) Inhaberinnen und Inhaber des DTU-Startpasses und behandelt folgende Themen:
Persönliche Angaben (Alter, Geschlecht, Bundesland)
Startpass-Status (Besitz eines DTU Basis- oder Premium-Startpasses)
Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses von Basis- und Premium-Startpass
Kenntnis und Interesse an Mehrwerten der Startpassmodelle
Teilnahme an Wettkämpfen, Liga oder Meisterschaften
Mitgliedschaft in einem Triathlon-Verein (und Gründe für oder gegen eine Mitgliedschaft)
Attraktivitätsfaktoren für Vereine und Startpass
Versicherungsinteresse (z. B. Fahrradversicherung, Auslandsschutz, Mietwagen)
Bekanntheit und Erfahrungen mit der LVM Versicherung (Deimer & Kelling)
Ziel ist es, Rückmeldungen zur Nutzung und Bewertung des DTU Startpasses sowie zu möglichen Zusatzleistungen (insbesondere Versicherungen) zu erhalten, um das Angebot für Sporttreibende attraktiver zu gestalten.
Allgemeines zur Umfrage
Die Umfrage richtete sich an Triathletinnen und Triathleten in Deutschland und diente dazu, Erkenntnisse über die Nutzung, Wahrnehmung und Attraktivität des DTU-Startpasses (Basis & Premium) zu gewinnen.
Darüber hinaus sollten Kenntnisse zu Mehrwerten, Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Interesse an Zusatzversicherungen und Verbesserungsoptionen ermittelt werden.
Startpass-Besitz
| Kategorie | Anzahl | Anteil |
|---|---|---|
| DTU Basis-Startpass | 543 | ca. 73 % |
| Kein Startpass | 174 | ca. 23 % |
| DTU Premium-Startpass | 26 | ca. 4 % |
💶 Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses
Basis-Startpass:
Durchschnittlich positiv bewertet: Die häufigsten Noten sind 4 (gut) und 3 (befriedigend).
Nur wenige gaben schlechte Bewertungen (Note 1–2).
→ Insgesamt wird das Preis-Leistungs-Verhältnis des Basis-Startpasses überwiegend gut eingeschätzt.
Premium-Startpass:
Ebenfalls gute Bewertungen: vor allem Note 4 und 5 (gut bis sehr gut).
→ Der Premium-Startpass wird von den wenigen Nutzer:innen überdurchschnittlich positiv bewertet.
💡 Kenntnis & Wahrnehmung der Mehrwerte
308 Befragte (≈ 57 %) kennen die Mehrwerte des Premium-Startpasses.
235 (≈ 43 %) kennen sie nicht.
➡️ Interpretation:
Obwohl die Mehrheit bereits vom Premium-Startpass gehört hat, besteht weiterhin Informationsbedarf, insbesondere zu den enthaltenen Leistungen und Vorteilen.
🛡️ Versicherungsinteresse & Zusatzleistungen
Interesse an zusätzlichem Versicherungsschutz (z. B. Fahrrad-, Auslands-, Mietwagenschutz) und weitere Mehrwerte für Inhabende:
418 (56 %): Ja, interessiert
325 (44 %): Nein
➡️ Interpretation:
Mehr als die Hälfte der Befragten zeigt grundsätzliches Interesse an Zusatzleistungen– dem wollen wir mit dieser Seite nun nachkommen.